Bechtle AG

Stärken

Angenehme Arbeitsatmosphäre, tolle Kollegen, die einem bei jedem Problem weiterhelfen und einen unterstützen. Work Life Balance ist auch komplett gegeben mit 50% Homeoffice

Verbesserungsmöglichkeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten für die Mitarbeiter, Kommunikation innerhalb der Organisation (passiert leider viel zu spät) und Stellenbezeichnungen der Positionen.

Stärken

Leider gibt es nicht viel positives. Als Mitarbeiter nur eine Nummer. Sehr viel Schein als Sein. Als Arbeitgeber nicht mehr zeitgemäß.

Verbesserungsmöglichkeiten

Die Angestellten wertschätzend behandeln, Leistungen anerkennen und Zahlungen von Weihnachts und Urlaubsgeldern. Es ist schön das Jahr für Jahr Rekordumsätze erbracht werden die Gehälter aber nicht angepasst werden. Bezahlung ist weit unter dem Durchschnitt.

Stärken

Einzig der Zusammenhalt der Kollegen der verschiedenen Abteilungen am Standort Wolfsburg, die nicht zuletzt durch die Masse an Aufgaben und Herausfeorderungen sehr eng zusammen arbeiten, ist positiv zu bewerten.

Verbesserungsmöglichkeiten

Die Liste ist unendlich, angefangen von Lohnerhöhungen die trotz Rekord Umsatz und Inflation ausbleiben wäre es sinnvoll mehr professionelles Personal zu beschäftigen. Die Fluktuation der Arbeitnehmer ist sehr hoch, Kollegen mit Know How verlassen aufgrund der Firmen und Lohnpolitik das unternehmen, dafür eingestellt werden immer mehr Kollegen die leider kein Fachwissen mit sich bringen oder chronisch krank sind so dass die verbliebenen Kollegen deren Arbeit bei gleicher Bezahlung nachbessern oder übernehmen müssen. Sonderthemen werden ebenfalls nicht gesondert honoriert ... mehrarbeit fürs gleiche Gehalt. Für Lohnerhöhungen muss man als Arbeitnehmer seinen Mehrwert für die Firma beweisen.

Alle anfallenden Tätigkeiten eines Support-Technikers im 2nd level Support für die Auftraggeber der Bechtle Onsite Services. Dazu gehört der Kundendienst in den Service Points, Remote Support, Reinstallation der Geräte sowie Diagnosen und Reparaturen im Rahmen der Garantie, die von der Bechtle Onsite betreut werden.

Stärken

pünktliche Gehaltszahlungen, Management ist entscheidungsfähig und direkt erreichbar, wachsender Großkonzern mit kleinen operativen Einheiten, wenn die Zahlen stimmen sind Freiheitsgrade da

Verbesserungsmöglichkeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bei Kundenvertragsverlust ist die eigene Stelle unsicher, Smartphones noch kein Standart-Arbeitsmittel, Bonuszahlungen bei hervorragenden Leistungen nicht einhalten

Stärken

Bei der Ausübung seiner Aufgaben verfügt man über eine gewisse Flexibilität bzw. hat einen gewissen Handlungsspielraum.

Verbesserungsmöglichkeiten

Die Work-Life-Balance könnte noch besser sein und die Auswahl an Führungskräften bzw. deren Kompetenz ist auf jeden Fall verbesserungswürdig.

Teamassistenz, Projektleitung, Veranstaltungsmanagement

Stärken

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in diversen Kundenprojekten aus dem lokalen Mittelstand, aber auch international tätigen Unternehmen. Man bekommt schnell die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Die meisten Kollegen waren immer freundlich und hilfsbereit. Darüber hinaus gab es jährliche Feedbackgespräche mit den Vorgesetzten, in denen auch die persönliche Weiterentwicklung geplant und umgesetzt wird. Weiterbildungen werden ebenfalls angeboten (sowohl extern, allerdings mit guter Begründung, wie auch über die Bechtle eigene Akademie). Neben dem alljährlich stattfindenden Oktoberfest (das Highlight des Jahres), gab es auch die obligatorischen Weihnachtsfeiern, in meist tollen Lokalen bzw. Eventlocations. Die Organisatoren aus dem Systemhaus waren hier stets kreativ.

Verbesserungsmöglichkeiten

Es sollte eine Home-Office-Regelung für die Mitarbeiter getroffen werden. Gerade Corona hat gezeigt, dass die meisten Tätigkeiten auch vertrauensvoll von zu Hause aus erbracht werden, ohne dass Qualität und Zuverlässigkeit darunter leiden. Zwingede 5 Tage vor-Ort-Präsenz ist im 21. Jahrhundert und vor allem in der IT nun wirklich nicht mehr zeitgemäß. Außerdem sollten Beförderungen von Kollegen nicht nur auf der Visitenkarte, sondern auch auf dem Gehaltszettel stattfinden. Sonst braucht man sich nicht wundern, wenn die guten Leute alle beim nächstbesten Angebot davonlaufen. Hier wäre es wichtig, gezielte Karrierepfade (evtl. stufenbasiertes Gehaltssystem gekoppelt an Seniorität oder Fachtiefe) zu entwickeln. Generell sollten marktgerechtere Gehälter gezahlt werden. Denn diese bewegen sich bei Bechtle ganz klar im unteren Mittelfeld.

Als IT Service Manager ist man für die Steuerung der IT Services verantwortlich (bei Bechtle meistens hardwarenahe Managed Services), die für Kundenunternehmen erbracht werden. Dazu zählt die regelmäßige Abstimmung mit den Kundenansprechpartnern, Überprüfung u. Reporting der Servicequalität, Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen und die Unterstützung der internen Kollegen bei der Identifizierung von neuen Servicepotenzialen sowie der Serviceangebotserstellung.

Stärken

Die Abwechslungsreichen Aufgaben und die Flexibilität und kreative Freiheit die einem bei der Arbeit gegeben wird.

Verbesserungsmöglichkeiten

Work Life Balance, Lohn, Karrierechancen, Bessere Kommunikation, mehr Transparenz für die Mitarbeiter, Visionäreres denken bei den Zielen.

Stärken

Man kann viel lernen. Man bekommt innerhalb von kurzer Zeit viel Verantwortung übergeben und kann sich beweisen.

Verbesserungsmöglichkeiten

Die Kommunikation zwischen den Arbeitskollegen. Die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Das würde erheblich zur Verbesserung der Arbeitskultur beitragen.

Stärken

Übernahme von Verantwortung in spannenden Aufgaben Gebieten, Gestaltungsfreiheit bei der Aufführung der Tätigkeit, Fairness im Umgang mit Kollegen

Verbesserungsmöglichkeiten

Zu viele Meetings bis man zu Entscheidungen kommt, sehr lange Zeiträume, bis notwendige Investitionen freigegeben werden

Stärken

Viel Gestaltungsmöglichkeiten, flache Hierarchie und dadurch persönlicher Kontakt von Geschäftsführung bis zum Techniker vor Ort.

Verbesserungsmöglichkeiten

Rundum zufrieden. Wenn man andere Unternehmen dieser Größenordnung kennt, schätzt man die Arbeit hier umso mehr.