Leiter After Sales (m/w/d)
Kennziffer KB172.03 | Branche Maschinenbau, Sonder-, Großmaschinen | Region Nordrhein-Westfalen
Unser Auftraggeber ist ein deutsches familiengeführtes Industrieunternehmen mit mehreren Tausend Mitarbeitern aus dem Bereich Groß-Sonder-Maschinenbau. Hoher Kundenfokus, Mitarbeiterorientierung sowie Innovationskraft verbindet alle Standorte in Deutschland, Europa, Amerika und Asien. Das Unternehmen steht für innovative technische Gesamtlösungen, absolute Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte sowie umfassende Serviceleistungen. Zur Verstärkung des Managements suchen wir für das Headquarter in NRW Sie als
Leiter After Sales (m/w/d)
Zukunft aktiv mitgestalten beim Marktführer im Maschinenbau
Ihre Aufgaben
- Leitung, Führung und Koordination der Bereiche „Verkauf Ersatzteile“ und „Services“ für die deutschen Standorte
- Aufbau eines professionellen Reportings mit dem Ziel, einen übergreifenden Kunden-/Projekt-Status Quo der Aktivitäten (kfm. und technisch) zu erhalten
- Proaktive Förderung eines strukturierten Austauschs zwischen den Mitarbeitern an den verschiedenen Standorten
- Effizienzsteigerung sämtlicher Aktivitäten im Verantwortungsbereich, Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Abstimmung mit den Bereichsleitern der angegliederten Abteilungen
- Berichterstattung an die Gesellschafter / Geschäftsführung
Ihr Profil
- Technisch versierter Wirtschaftsingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung in einem technisch orientierten Unternehmen – idealerweise Maschinenbau
- Sie sehen sich als engagierte, kritikfähige und moderne Persönlichkeit, welche durch eine strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie durch ein entsprechendes authentisches Auftreten überzeugt und Veränderungsprozesse als positiv betrachtet
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Bereitschaft, innerhalb des Unternehmens weitere Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln
- Bereitschaft zu Reisen
Angebot / Perspektive
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- Interessantes Vergütungspaket
- Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
Als aufgeschlossene und strukturierte Führungspersönlichkeit treffen Sie fundierte Entscheidungen und erreichen im Team Ihre Ziele. Sie besitzen Durchsetzungskraft, Empathie und Eigeninitiative. Das Unternehmen bietet Ihnen sehr viel Freiraum in einer wichtigen Schlüsselrolle.